疫情过后远程办公会不会成主流?你准备好了吗?

2020-03-05 01:00       网络整理

  疫情过后远程办公会不会成主流工作方式?你准备好了吗?

  中新经纬客户端3月5日电(常涛)平日里对打卡坐班“忍无可忍”的你肯定不止一次畅想过,要是哪一天不用去公司上班,在家里把钱赚了就好了。如今,梦想实现,你真的快乐吗?

  受新冠肺炎疫情影响,2月3日起,不少公司被迫选择线上远程办公。巨大的需求瞬间引爆了远程办公市场。据钉钉提供的数据,2月3日全国上千万家企业、近两亿人在家办公。截至发稿,苹果应用商店免费App排行榜,前十名中四款为远程办公或远程课堂应用。

  日前,钟南山院士表示,有信心4月底基本控制中国疫情。那么,疫情过后,远程办公会不会成主流工作方式?疫情期间远程办公的困惑会不会延续到日常?

疫情过后远程办公会不会成主流?你准备好了吗?

  资料图 中新经纬 常涛摄

  远程办公火爆

  2月3日,线上复工第一天,还在江西老家的北京白领闪闪,穿着睡衣参加了一场部门视频会议。这场视频会议的主要内容是布置在家工作安排。闪闪所在的部门从来没有开过视频会议,连开视频会议使用的钉钉App都是闪闪前一天才注册好的。

  因新冠肺炎疫情影响,像闪闪公司这样要求员工灵活办公、在家办公的不在少数,切切实实刺激了远程办公需求。

  闪闪恐怕没有想到,2月3日,像她一样在家办公的人数达近两亿之多。巨大的流量涌入,甚至给钉钉、企业微信等移动办公应用造成故障。

  钉钉方面表示,2月3日,全国上千万家企业、近两亿人在家办公。早上9点,钉钉视频会议功能迎来历史流量高峰,造成网络出现短时限流。企业微信也称,全国数百万家企业使用企业微信线上办公。早上,企业微信的会议功能访问量激增,出现短暂限流。

  面对巨大市场需求,巨头纷纷瞄准了移动办公新战场。为在疫情下拉拢新用户,钉钉、腾讯会议、字节跳动飞书和华为云WeLink等,都在1月下旬陆续推出了不同程度的免费服务。华为云方面称,2月2日当天,有1.5万企业新开通使用WeLink,随后一周,平均每天新开通企业数平均增长50%,用户增长主要来自北京、上海、浙江、四川、广东等地。

  华为云表示,从1月25日起,他们每天需要支撑的会议已超过1万次,1月31日支持了5万次会议,2月2日上涨到8万次。

  据极光大数据,从1月1日至2月21日,钉钉日活跃用户从2610万升至1.5亿;企业微信从562万升至1374万;飞书从7.95万升至25万;华为在去年底推出的办公应用WeLink从7.65万升至18.3万。

  截至发稿,在苹果应用商店中,钉钉位于商务类别下载榜第一,企业微信第三,华为WeLink第十一,飞书第十三。

  在家办公,没有想象中那么快乐

  在这个堪称“史上最长春节假期”里,远程办公确实让部分人爽了一把,毕竟不用早起洗头、化妆,不用挤早、晚高峰了。不过,也有相当一部分员工觉得在家办公“非常心累”。

  怿一是一位两岁半孩子的妈妈,她向中新经纬记者抱怨在家远程办公的“糟心事”。

  “由于工作岗位原因,我必须时刻留意群内的消息。但只要我在电脑前面坐下,闺女便会哭闹着让我抱她。家人似乎对我也不是很理解,他们认为我既然在家就应该陪陪孩子,并没有意识到我已经开工了。”怿一表示,除了孩子的影响,远程办公还大大拉长了工作时间。“领导或同事随时都会线上艾特你,没有下班的概念。而且电话或视频会议变多了,大事小事都要拉个电话会议,有时晚上九点还开着电话会议,沟通效率并不高,真是心累。”

  除了来自家庭环境的挑战,有些公司还对员工远程办公提出了具体要求,引起了一些员工反感。比如有员工在社交媒体上吐槽,公司要求他们在线会议必须打开摄像头;有员工吐槽开视频会议时因为穿睡衣、没洗头被罚款;还有员工抱怨公司要求一天要进行四次打卡。

  远程办公因为沟通不便,还容易造成工作失误。搜狗输入法在2月3日突然向河北兴隆县的5000多名用户推送了一条即将发生12级地震的预警消息。后来搜狗公司查明原因,竟然就是在做技术测试时,由于相关人员在家远程办公,对服务器进行了错误操作。

  远程办公会不会成主流工作方式?

  招商证券认为,新冠肺炎疫情很有可能导致国内企业信息化建设提速。在美国,截至2017年,超过八成企业引入了远程办公制度,已有约3000万人在家中远程办公,占美国工作人口的16%-19%。而在中国,2014年仅有360万名员工在远程办公。2017年,中国远程办公的市场规模达到60亿元,同比增长68.07%,潜力巨大。

  太平洋证券认为,远程办公非昙花一现,商业模式和技术方向具持续性。随着疫情持续,临时性的客户的消费习惯将强化甚至固化。